iPad应用的十大用户体验设计准则
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与众多优秀的产品相同,iPad应用的成功也取决于产品核心价值以及用户体验模式等诸多方面的因素。除了游戏之外,多数类型的应用都必需能够在一定的上下文环境中帮助用户解决某些特定的问题。它应该足够的简单易用,使用户不需要进行复杂的设置和学习就可以顺利上手。而产品在视觉外观、交互方式、情感联接等方面的表现更会直接影响到用户对于应用的体验满意度。

在本文中,我们将共同了解一些你在设计工作中需要认真考虑与贯彻的指导准则。我们不会对创建iPad应用的完整设计流程进行讲解,也不会将时间花费在几乎任何一篇移动应用设计文章都会提到的那些细节当中的小方法小窍门上。本文的主要目的是帮助你在实际的iPad应用项目中制定更加合理与正确的产品设计决策。

 

1.瞄准核心需求,简化产品功能

优秀的iPad应用通常可以让用户以最简单的操作方式完成一个或多个非常明确的任务目标。你需要在产品的概念阶段对功能模式进行有针对性的选择与摒弃。不妨试着以一种面向目标的思路来判断功能在产品中的存在价值:针对自己产品的方向及概念模式,设想用户会在哪些典型的需求用例中进行使用,将任何能够想到的需求与任务目标都记录下来。接下来,与你的团队进行头脑风暴,尽量全面的罗列出用户在完成这些任务目标的过程中有可能会用到的功能。然后,在这份功能清单当中提炼出一套能够确保实现需求目标的最精简的功能集合。最后,还可以向这个最小化的功能蓝图当中增加一些有助于提升产品用户体验的特色功能。

来看些实例。Epicurious这款食谱应用在核心功能的集约方面做的相当到位——没有复杂的界面与操作方式,用户完全可以边学习边实际操作,享受烹饪的乐趣。特别是在横屏状态下,左侧是很清晰的原料配置清单,而右侧的主要内容区是详细的烹饪操作流程。用户还可以很轻松的通过一个可拖动定位的标记来记录下当前的烹饪流程进行到了哪一步。另外,关于当前这道食谱的评论及技术提示等相关内容都被集成到了下方的tab视图中,这样即保证了界面的简约清晰,又可以让用户在需要的时候能够很轻松的查看到这些内容。

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Whole Foods也是一款烹饪辅助类型的应用,如果用户希望对某些菜谱进行尝试,它可以帮助用户将那些所需的食材配料生成为购物清单。不过很遗憾的是,这款应用忽略了不同菜谱之间包含着相同配料的问题,使得最终生成的购物清单往往会在某些项目上产生重复的现象。我们可以在下面的截图中看到,香蕉桑出现了三次:

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另外,不要到处使用按钮一类的视觉交互元素;在很多情况下,操作控制行为完全可以通过手势来完成。例如,iOS自带的备忘录并没有常规的编辑模式入口,用户只要轻按界面就可以进入编辑状态;内容也会被自动保存,不需要用户执行相关操作。而iOS原生的选择、剪切、复制、粘帖等编辑功能都只需要简单的基本手势即可完成。撤销操作相对特殊一些,需要摇晃机身;记得hold住先。

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2.打造更加智能化与个性化的产品体验

没人喜欢花钱买回一款应用还必须首先进行复杂的设置才能正常使用。要尽量充分地利用iPad及相关Web端服务的技术能力,对用户在上下文环境中的各方面特征进行更加细微准确的了解与分析。考虑一下有没可能对用户的地理位置信息、行事历、微博feed、Gmail账户中的订阅或是通讯录等进行合理合法的利用,使你的应用能够为用户提供更加智能、更加个性化的内容及功能。

Zite是一款令人叫绝的内容阅读类应用,它会读取用户在Google Reader、Twitter和Delicious账户中的内容信息, 分析用户的个人喜好,并在此基础上向用户推荐其他内容源当中的相关文章 。我(英文原文作者)试着在这款应用中授权我的Delicious账户,五秒钟之内,它就完成了对我曾经收藏过的文章的分析,并基于我的兴趣方向生成了一本完全个性化的杂志,让我可以阅读到更多自己感兴趣的新文章。这类应用与Pandora等服务类似,你用的越多,它们就越了解你,相应的内容输出也就越发的个性化。虽然很多人认为,相比于Zite来说,Flipboard的UI设计及相关的交互体验更加诱人,但Zite依然可以在智能化与个性化等方面占有优势。

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下图是Zite自动生成的杂志界面:

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