如何成为用户体验设计师?自我培养
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@uxworks(创新工场用户体验总监):有很多同学问我,学校没有用户体验设计相关的课程,怎么才能把自己培养成一名合格的用户体验设计师。咱们不妨从了解和分析企业的要求入手,这里以创新工场为例:

职责描述:

1、配合产品经理、工程师,进行产品的概念原型设计及细化的交互设计,配合进行用户测试及分析;

解读:要从产品概念设计阶段就加入。概念设计需要多方面的支持,包括交互设计、用户研究,以及对市场、相关/竞争产品的理解。

2、对新产品或已有产品进行界面设计并配合工程师实现,注重细节,提高产品用户体验;

解读:用户体验设计师要设计新产品,也要改进已有产品。并要负责直到设计在产品中实现。

3、通过建立用户模型、故事板、竞品分析、头脑风暴、流程图、界面/产品原型、设计规范等方法,对设计创意进行有效的交流;

解读:前两条描述都强调了和不同角色的人的合作,有效的交流想法在合作中尤为重要,要掌握和选择合适的方法。

4、可以在快节奏、跨平台的工作环境中,迅速学习、同时支持多个项目。

解读:在这样的环境中工作,对自我学习、管理的要求很高,有类似经验的人能更迅速适应。

职位要求:

1、对用户界面设计相关工作有浓厚兴趣,学习能力强、富于创新精神;

解读:没有要求学校专业,而是强调“兴趣”、“学习能力”和“创新”。怎么展现自己在这些方面的能力和潜力?

2、具有良好的沟通协调能力,富于团队精神;

解读:在学校、生活中都有很多锻炼团队能力的机会,你在其中做过什么?

3、具有出色的设计表达能力,能迅速有效的将想法表现为设计方案;

解读:根据不同的情况,有时要快速而有大局观,有时要准确而注重细节,有时要发散而富于创造力。你不妨尝试对同一个题目做完全不同的设计表达,来锻炼自己。

4、熟悉互联网、移动互联网产品的研发流程和方法,有实际工作经验者优先;

解读:有机会在企业实习将会给你补上这一课。

5、视觉设计出色者优先。前端编程出色者优先。

解读:用户体验设计师是领域交叉的结果,侧重在交互设计和产品分析;但是设计表达和实施的能力,如视觉设计、前端编程,会在产品设计、工作协作中给你带来很大的帮助。

通过上面的解读,你是否对用户体验设计师的职责和要求有了一个清晰的印象?

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专业能力:

基于用户研究和竞品分析,进行产品概念、原型、交互细节的设计,并配合工程实现。除了工程实现,学校项目完全可以向企业项目一样进行,从用户研究和竞品分析,到建立用户模型、故事板,到头脑风暴,再到产品概念、原型演进、交互细节、最终界面效果的设计。有条件的学校如果能让工程专业的学生也参与到项目中,把工程实现这一环也补全,对同学们的锻炼则会再上一个台阶。如果是个人练习,还可以再简化一些、做某个产品的改进设计,以自己和同学为用户,收集和分析需求,把整个设计过程做成一个分析和理性推演的、而不是一个自我表达的过程。

软技能:

以有效的方法交流设计想法,和不同角色的人协作完成设计和开发。在学校项目中可以获得非常类似的环境:同学作为同事,老师作为老板,你需要和他人协作、影响他人、说服他人。通常遇到的问题是同学们都希望自己的设计方案最受重视,争当设计的主导角色;而在企业中则是多种角色相互协作,有设计主导、设计辅助,有项目管理,有工程开发。最简单的解决方法就是多做一些这样的项目练习,每次每个人选择不同的角色,这样反而可以得到最好的锻炼。

另外,就像我在 “怎样才能成为一名用户体验设计师?上学OR工作”中说的,最要紧的是“较真”。千万不要忽视学校的传统练习,比如色彩、版式、字体这样的基础练习,以后就极少再有机会锻炼这些基础能力。另外,做设计时的结构性思维方式、广度和深度、各种设计和分析的方法,这些也最好在学校期间就逐步建立起来。不是做过一次头脑风暴就是“会了”,你会多少种头脑风暴方法?不是做过一次流程图就是“会了”,你知道做流程分析的关键是什么?

下面是我最喜欢的一个设计练习:

3-5人一组,若干组一起竞争做同一个设计题目。

整个过程分为三个阶段:1)破题(5分钟),简报(1分钟);2)深入(5分钟),简报(1分钟);3)最终设计(5分钟),简报(3分钟)。(为了各组获得的时间公平,可以不停调换简报顺序)

休息5分钟,总结上一轮的得失。开始下一轮。(可以重组团队)

这是一种非常刺激的设计练习,非常锻炼人。当你熟悉了它的方法,就可以用各种设计题目、用不同的时间设定来锻炼自己和团队。

 

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