iPhone让中国人眼前一亮
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普通 UI 设计师与顶级 UI 设计师的区别是什么?

苹果不仅在中国制造,其销售也正快速增长

若在西方人面前同时提起”苹果(Apple)”和“中国”两个词,很多人会联想到血汗工厂。人们发起运动谴责富士康(Foxconn)——中国大陆负责大部分苹果产品制造的厂商——其工人的工作时间过长,却只支付很少的报酬。苹果承诺将提供更好的工作环境。

然而,在中国提起苹果(Apple),很少听到此类非议,更多的是赞赏。苹果(Apple)是中国最受欢迎的品牌之一。斯坦福大学的调查者去年出具的一份调查显示,北京一所重点高中的ipad持有量及应用程度高于美国加利福尼亚帕罗奥图的同类学校。苹果2012年第一季度在大中华地区收入79亿美元,大中华地区成为其第二大市场。新iPad于2012年20日在大陆发售。

苹果(Apple)7月24日发布的最新财报,用一般标准评判,其业绩表现非常出色:上一季度其全球销售额达350亿美元,毛利率接近43%。令人惊讶地是,这低于投资者预期,因此,苹果股价下跌4.3%。分析师认为原因在于欧洲需求疲软以及有关新iPhone即将发行的谣言使人们决定再等等看。

大中华区的销售下降至57亿美元,比业绩斐然的第一季度急剧下跌28%(当时苹果开始发售期待已久的iPhone 4S)。不过,这在意料之中。更具说服力的是,与去年同期相比,销售增长了48%。

在中国,所有品牌的智能机销售都出现了猛长:,与去年同期相比,今年4月的销售增长了288%,第一次超过了钝感手机。投资银行Sanford C. Bernstein估计,中国已有2.7亿人买得起苹果产品,每年还将新增5700万人。很多中国人极度渴望拥有苹果产品。有报道称,2012年,一个来自中国最穷省份安徽的小伙子,为了购买iPhone和iPad卖掉自己的肾。

苹果销售又将迎来一个25%的大增长。中国移动,拥有中国三分之二人口10亿移动用户,还没有正式提供苹果产品。市场调研公司Gartner的 C.K. Lu说,苹果要在中国做大,就必须跟中移动合作。坊间传言,双方即将达成合作。

简而言之,苹果产品卖得很快,似乎越来越快。一些人预测,数年内中国将取代美国成为苹果的第一大市场。

不过,且等一等。中国市场遍布“地雷”,比如,不可预料的知识产权制度。苹果的新平板电脑(the new iPad)发布就因与中国唯冠的知识产权官司而耽搁良久,后者是一家濒临破产的中国公司,宣称在中国内地拥有“iPad”名称的商标权。

世魔和美洲豹  (patent Trolls,专利蟑螂,指那些本身并不制造专利产品或者提供专利服务,而是从其他公司(往往是破产公司)、研究机构或个人发明者手上购买专利的所有权或使用权,然后专门通过专利诉讼赚取巨额利润的专业公司或团体,起源于1993年的美国,最早是用来形容积极发动专利侵权诉讼的公司,这样的专利公司往往具有很强的寄生味道。)

苹果被迫支付60亿美元解决此事,这部分是因为其在处理诉讼上的蹩脚表现。这且鼓励了其他专利蟑螂们,他们宣称拥有“雪豹”(苹果电脑操作系统)的中文商标权,以及Siri(苹果手机上的语音识别系统)的部分技术。

但真正的iPone能煮汤吗?

与此同时,中国盗版如刀一样刺痛苹果。便宜的山寨手机,水果品牌盛行。比如“GooApple”,看起来像iPhone,但运行的google Android系统。去年,在云南省会昆明,就发现将近两打假冒苹果商店。另外一些冒名者根本不是智能手机(如图)。当然,苹果本可以在打击盗版上做得更多。比如,它没能很快地扩张零售网络版图,使假冒者有可乘之机。苹果曾经宣布,到目前为止已在中国开设25家店,实际只有6家。

苹果面临的另一个问题是,在中国,智能手机销售是由便宜货主导的。Sanfor C. Bernstein估计,中国去年三分之二的智能手机售价低于300美元/台;而最新的iPhone售价800美元/台。百度、阿里巴巴及其他本土互联网企业也进军价格低廉的云端智能机。低端智能机市场价格竞争非常激烈,本土手机制造商中兴(ZTE)的收入正不断降低。

苹果可以推出简版产品以降低售价参与竞争,这种做法苹果在其他市场是坚决抵制的。但这种做法有自损名声的风险。咨询公司BDA中国的Duncan Clark 指出,1990年代,微软曾在中国市场这么做过——结果以失败告终。

中国人的消费观

苹果在其他国家巨大盈利能力的秘密不仅在于其漂亮的产品,也在于其提供应用、音乐和电影供用户下载。iPhone及iPad诱使用户加入苹果利润丰厚的iTune生态系统。乍眼一看,中国是很有潜力的市场:去年app下载猛增300%,上升为全球总量的18%。苹果在线商店开始接受人民币支付后,iTunes上的销售在中国有所增长。

不过,中国用户不愿意为这些付钱。他们希望应用是免费的,至少提供“免费增值”模式(付费高级用户模式,也叫“免费+收费”模式。最早是由风投专家的Fred Wilson在07年3月份提出。用免费服务吸引用户,然后通过增值服务,将部分免费用户转化为收费用户,实现网站的收入,有二八定律因素)。技术顾问App Annie估计,日本每个游戏应用平均可得1.9没有,美国0.67美元,而中国仅为0.07美元。这使得苹果公司商业模式在中国很难奏效。

一些人认为,苹果应该学习福特公司的做法。该美国大型汽车制造商提高雇员工资以使其买得起Model T。组装iPad的工人哪一天能买得起苹果?随着中国工资的不断增长,这或许不是空想。工资只占零售价的2%,提高工人工资几乎不会侵蚀苹果的利润。而且摘掉血汗工厂的帽子也有助于苹果的全球名声。

苹果无疑有助于中国企业和设计的现代化。中国人不仅渴望拥有苹果产品也热衷于学习其公司背后的领袖(Steve Jobs),《乔布斯传》在中国卖的也很火。苹果甚至也对中国政府实行更严格的知识产权保护起到推动作用——尽管在《乔布斯传》发布不久,售价只有其原版价格一小部分的盗版即到处都是。

英文原文:http://www.economist.com/node/21559624

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