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不要臆测你的用户,知道谁是用户比什么都重要!

不要把自己当用户,而是去勾勒出真实用户的综合原型。不再说“用户”,而是直呼其名。 在Bang Camp的培训课上,Bang Camp导师、曾任腾讯高级战略发展经理、资深运营经理的刘官华分享了他朋友的一个故事: